Διαδικασια για αλλαγη προϊόντος & Διαδικασια για επιστροφη π

Διαδικασια για αλλαγη προϊόντος & Διαδικασια για επιστροφη π



 

Πως μπορω να αλλαξω τα προιοντα που παραγγειλα?

 Κάθε προϊόν που αγοράστηκε από το online κατάστημα www.sirena-plus.com μπορεί να επιστραφεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

1. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε προϊόν στείλτε ηλεκτρονικό μήνυμα στο: office@sirena-plus.com. Στο μήνυμα επιστροφής γράψτε:

  • Τον αριθμό της παραγγελίας Σας
  • Την αιτία για την επιστροφή.
  • Εάν επιθυμείτε να κάνετε αντικατάσταση με άλλο νούμερο ή άλλο προϊόν.
  • Τον τραπεζικό λογαριασμό (εάν επιθυμείτε να Σας επιστρέψουμε τα χρήματα).
  • Εάν θα χρησιμοποιήσετε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών για την αποστολη του προιοντος.
  • Η, εαν θελετε εμεις να στειλουμε στην θεση σας αιτηση προς την κουριερ ACS courier , για να σας επισκευτει εκπροσωπος της και να λαβει το προιον απο εσας (σε αυτή την περίπτωση η τιμή προμήθειας θα είναι χαμηλότερη)

Εάν θα χρησιμοποιήσετε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών για την αποστολη του προιοντος.
Η, εαν θελετε εμεις να στειλουμε στην θεση σας αιτηση προς την κουριερ ACS , για να σας επισκευτει εκπροσωπος της και να λαβει το προιον απο εσας (σε αυτή την περίπτωση η τιμή προμήθειας θα είναι χαμηλότερη)

ή συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής

 μπορειτε να αλλαξετε τα προιοντα που παραγγειλατε απο εμας με τον παρακατω τροπο : Την ημερα που θα μας πειτε θα κανουμε παραγγειλεια στον κουριερ , ο οποιος μεσα σε 1-2 μερες θα ερθει στην κατοικια σας και θα παραλαβει το δεμα. 

  Τα εξοδα μεταφορας αναλαμβανονται απο το πελατη και ειναι 10 ευρω , το οποια θα τα πληρωσετε οταν παραλαβετε τα προιοντα αλλαγης που σας στειλουμε. 

Ενστάσεις για προϊόντα με ελαττώματα αποδέχονται με τον ίδιο τρόπο όπως οι δηλώσεις επιστροφής. Η προθεσμία ενστάσεων για ύπαρξη ελαττωμάτων είναι 14 ημερών.

 Εάν η ένσταση για ύπαρξη ελαττωμάτων ανταποκρίνεται στην αλήθεια, εμείς θα αποκαταστήσουμε την τιμή που έχετε πληρώσει συν όλα τα έξοδα ταχυμεταφοράς εντός προθεσμίας 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

 


* Το  προϊόν να ειναι σε καλη εξωτερικη και εμπορικη κατασταση.( Δηλαδη να μην εχει σημαδια φθορας,να μην ειναι λερωμενο,να μην εινια πλυμενο, να μην ειναι γρατζουνισμενο , καμενο η σκισμενο)
*Το προϊόν να εχει την πρωτοτυπη συσκευασια και ετικετα.
* Τα εξοδα αποστολης προς σε εμας και επιστροφης πρεπει να τα αναλαβει ο πελατης.

Powered By SIRENA plus
Γυναικεία ρούχα μεγάλα μεγέθη - Sirena plus © 2018