Επιστροφές & Αλλαγές

Επιστροφές & Αλλαγές

Αλλαγή για άλλο μέγθος, για άλλο προΐόν ή επιστροφή της παραγγελίας

Πως μπορω να αλλαξω τα προιοντα που παραγγειλα?

 Κάθε προϊόν που αγοράστηκε από το online κατάστημα www.sirenaplus.gr μπορεί να επιστραφεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

1. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν στείλτε ένα email στο: office@sirena-plus.com. Στο μήνυμα επιστροφής γράψτε:

  • Τον αριθμό της παραγγελίας σας
  • Την αιτία της επιστροφής.
  • Εάν επιθυμείτε να κάνετε αντικατάσταση με άλλο νούμερο ή άλλο προϊόν.
  • Τον τραπεζικό λογαριασμό (εάν επιθυμείτε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα).
  • Εάν θα χρησιμοποιήσετε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών για την αποστολη του προιοντος.
  • Η, εαν θελετε εμεις να στειλουμε την παραγγελία σας προς την κουριερ ACS courier , για να σας επισκευτει εκπροσωπος της και να λαβει το προιον απο εσας (σε αυτή την περίπτωση η τιμή προμήθειας θα είναι χαμηλότερη)

ή συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής

 Μπορειτε να αλλαξετε τα προιοντα που παραγγειλατε απο εμας με τον παρακατω τροπο: Την ημερα που θα μας πειτε θα κανουμε παραγγειλεια στον κουριερ, ο οποιος μεσα σε 1-2 μερες θα ερθει στην κατοικια σας και θα παραλαβει το δεμα. 

Τα εξοδα μεταφορας αναλαμβανονται απο το πελατη και ειναι 10 ευρω , το οποια θα τα πληρωσετε οταν παραλαβετε τα προιοντα αλλαγης που σας στειλουμε. 

Ενστάσεις για προϊόντα με ελαττώματα αποδέχονται με τον ίδιο τρόπο όπως οι δηλώσεις επιστροφής. Η προθεσμία ενστάσεων για ύπαρξη ελαττωμάτων είναι 14 ημέρες.

 Εάν η ένσταση για ύπαρξη ελαττωμάτων ανταποκρίνεται στην αλήθεια, εμείς θα αποκαταστήσουμε την τιμή που έχετε πληρώσει συν όλα τα έξοδα ταχυμεταφοράς εντός προθεσμίας 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

 

Για να επιστραφεί ένα προιόν πρέπει:
* Το  προϊόν να ειναι σε καλη εξωτερικη και εμπορικη κατασταση.( Δηλαδη να μην εχει σημαδια φθορας,να μην ειναι λερωμενο,να μην εινια πλυμενο, να μην ειναι γρατζουνισμενο , καμενο η σκισμενο.)
*Το προϊόν να βρίσκετε στην πρωτοτυπη συσκευασια και ετικετα.
* Τα εξοδα αποστολης προς σε εμας και επιστροφης βαρύνουν τον πελάτη.

Powered By SIRENA plus
Γυναικεία ρούχα μεγάλα μεγέθη - Sirena plus © 2018